
С юбилеем, добрый дом!
Комплексному центру социального обслуживания населения – 20 лет! За плечами коллектива большой багаж знаний и огромный профессиональный опыт. Специалисты центра не просто оказывают помощь пожилым людям, поддержку малоимущим семьям, людям с ограниченными возможностями здоровья и тем, кто попал в непростую жизненную ситуацию, – они отдают частичку своей души. Центр стал для них практически вторым домом. Этот дом, которым руководит Елена Ребрун, полон теплоты и заботы, радости и любви.
История центра
Государственное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения» создано в соответствии с постановлением главы администрации города Александра Мезенцева в 2003 году. За двадцать лет структура центра претерпела значительные изменения, но неизменным осталось качество и своевременность предоставления помощи нуждающимся в ней людям. Более того, за эти годы КЦСОН значительно расширил перечень предоставляемых услуг и возможности по адаптации и социализации людей с ограниченными возможностями здоровья.
Ключевым направлением работы учреждения является социальная поддержка тех, кто особенно нуждается во внимании и заботе, – это граждане пожилого возраста, инвалиды, многодетные и неполные семьи, дети, оставшиеся без попечения родителей. Эта деятельность требует от сотрудников не только высокого профессионализма, но и особых душевных качеств –
сочувствия, милосердия и доброты.
Выполняя главную задачу, центр оказывает различные социальные услуги: бытовые, медицинские, психологические, педагогические, трудовые. Также на базе учреждения в летний период функционирует летний оздоровительный лагерь дневного пребывания детей школьного возраста.
В структуру КЦСОН входят восемь отделений: отделение социальной реабилитации инвалидов и несовершеннолетних, отделение социально-медицинской реабилитации, отделение социального обслуживания, отделение по организации социального развития труда инвалидов, организационно-методический отдел, хозяйственный отдел, сектор по договорной работе и бухгалтерия.
Посетители центра получают услуги бесплатно, на основании договора, и дополнительные платные услуги. Иные граждане, имеющие право на социальное обслуживание, но не имеющие регистрации в городе, обслуживаются на условиях полной оплаты.
На базе отделения социальной реабилитации инвалидов и несовершеннолетних в 2012 году был открыт клуб общения людей с ограниченными возможностями «Планета друзей». В нём работают группы по интересам, в которые может вступить любой желающий. Также на базе клуба работает «Университет третьего возраста» для людей старшего поколения.
С 2016 года в центре функционирует «Социальная квартира» для детей, оставшихся без попечения родителей. Специалистами разработана комплексная программа социальной работы с детьми и их семьями, а также профильные коррекционно-реабилитационные программы, содействующие интеллектуальному и эмоционально-волевому развитию детей, способствующие формированию у них коммуникативных, санитарно-гигиенических навыков и социально-бытовой ориентации. Ведь главная задача специалистов отделения – принять ребёнка таким, какой он есть, понять и оказать помощь в адаптации к новым условиям жизни, снятии стресса, повышении собственной самооценки, создать условия для творческой самореализации и успешной социализации.
Как и в предыдущие годы администрация Байконура придаёт большое значение развитию социальной сферы. Одной из сложностей долгое время было трудоустройство людей с ограниченными возможностями здоровья. При непосредственном участии главы администрации Константина Бусыгина в 2021 году на базе КЦСОН было открыто новое отделение по организации социального развития труда инвалидов, знакомое многим нашим читателем как «Территория возможностей».
Сейчас в этом отделении трудятся пятнадцать человек, тринадцать из которых люди с ограниченными возможностями здоровья. Почти все сотрудники обучались с нуля. Для многих это был первый опыт трудовой и профессиональной деятельности.
Пришли по зову сердца
Главное богатство КЦСОН –
это люди: энергичные, образованные, талантливые и трудолюбивые. Многократное, постоянное увеличение возможностей учреждения стало реальным благодаря творческой энергии директора и сотрудников центра. Большинство из них работают много лет и встречают каждое утро с ощущением, что работа –
это неотъемлемая часть их жизни, жизни с любовью и милосердием к людям.
Деятельность социальных работников имеет большое значение для будущего страны. Они причастны к нуждам многих, имеют представление о проблемах граждан, нуждающихся в помощи.
Ольга Щербинина, социальный работник: «Я пришла работать в отделение социального обслуживания, на тот момент оно называлось отделение срочного социального обслуживания.
За 17 лет в центре я работала в разных отделениях как с детьми, так и со взрослыми. В отделении социальной реабилитации инвалидов и несовершеннолетних у меня была работа с детками с ограниченными возможностями здоровья. Мы, специалисты, уделяли особое внимание формированию у них новых навыков, которые помогут ребёнку в ежедневных жизненных ситуациях, смогут повысить уровень самостоятельной активности и улучшить качество взаимодействия и общения семьи с ребёнком.
Мне очень нравилась работа с детишками в психолого-педагогическом отделении. Как раз в то время открылся лагерь на летний период, где я была вожатой. Три месяца непрерывной работы меня просто захватили. Я участвовала с детками в подготовке к праздникам, примеряла на себя разные роли. Отдавать себя таким особенным детям очень непросто, но это всё происходит по любви, от чистого сердца. Сейчас я больше работаю со взрослыми и не участвую в работе с ребятами, а тем более в жизни лагеря.
Несмотря на то, что на данный момент я работаю со взрослой категорией жителей, принцип работы остаётся неизменным. К каждому необходимо подобрать подход. Важно, чтобы человек понял, что ты им заинтересован. Проявляя терпение, внимание и любовь, мы заботимся об одиноких пожилых людях, которые порой хотят просто поговорить.
Чтобы работать в этой сфере, нужно уметь чувствовать другого человека. Быть чутким и внимательным. Мне кажется, я обладаю такими качествами. Ведь не просто так я от многих своих коллег и знакомых слышала, что я на своём месте».
Гулсара Тажибаева, социальный работник: «В 2004 году я устроилась на должность социального работника. Меня в центр перевели после того, как СОБЕС был разделён на пенсионный фонд и социальную защиту.
Я тружусь в отделении социального обслуживания. Мы с коллегами обслуживаем одиноких пожилых людей, инвалидов. Привозим им продукты, необходимые медикаменты, делаем уборку, помогаем с оплатой коммунальных услуг и оформлением документов. Оказываем помощь во всём, что человек не может сделать самостоятельно. А самое главное – мы стараемся максимально продлить пребывание пожилых людей и инвалидов в привычной среде обитания, поддержать их социальный статус.
Несмотря на непростую работу социального работника, мне нравится то, чем я занимаюсь. Конечно, бывают разные люди. Порой бывают боевые пенсионеры, пытаются командовать, но эти особенности характера сглаживают внимание, любовь и забота, которыми мы делимся с подопечными.
Если бы меня спросили, жалею ли я о годах, проведённых здесь, то я, не раздумывая, ответила бы: «Нет». Я с детства мечтала стать врачом, но в медицинский поступить не смогла. Поэтому жизнь мне дала другой вариант помогать людям. Думаю, это можно считать сбывшейся мечтой».
Марина Соколова, врач-невролог: «У меня есть интересная история, связанная с тем, как я пришла в центр. Однажды я спешила по делам, бежала неподалёку от центра по дорожке. Мне встретились мальчик, мой пациент, и его мама. Они шли сюда в центр. Мальчик взял меня за руку, и я дошла с ними до входа в КЦСОН. Наверное, это был какой-то знак. А чуть позже мне позвонила Людмила Рябихина (заведующая отделением социальной реабилитации инвалидов и несовершеннолетних) и задала мне вопрос: «Вы не знаете такого невролога, который пойдёт работать к детям-инвалидам?».
Вспоминая, какой центр был, когда я пришла, отмечу, что он расширил свои критерии работы. Медицины, когда я пришла, ещё не было. Тогда отделение называлось медико-социальной реабилитации инвалидов (сейчас это отделение социальной реабилитации инвалидов и несовершеннолетних). И были у нас только детки и подростки. Мы работали совместно с нашими воспитателями, специалистами, которые сейчас занимаются социальной реабилитацией.
Сегодня состав нашего отделения поменялся практически весь. Из прежних остались я и Л.Рябихина. Время идёт, и кадры меняются. Многие уходят, потому что ищут работу легче, а у нас очень тяжёлая работа. Она под силу не каждому. Ведь мы каждый день работаем с особенными детьми, особенными родителями. И наши специалисты работают с такими детками. Это очень много забирает душевных сил и здоровья.
Большая часть нашего отделения находится возле детской поликлиники по адресу: 6 мкр, здание 38, корпус 1. Там уже представлена часть медицинской реабилитации – физиотерапия.
За это время поменялось несколько руководителей. Сейчас у нас Елена Викторовна Ребрун –
очень хороший руководитель. Грамотный, умный и очень чуткий человек. Быстро разобралась в специфике нашей работы. Она отзывается на любую просьбу, включается в решение проблем. Поверьте, это очень важно, когда руководит учреждением заинтересованный в людях человек».
Ксения ГОДУНОВА

