В минувший понедельник, 22 апреля, в прокуратуре прошло совещание по вопросам профилактики преступлений, связанных с хищением денежных средств с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, и противодействия данному виду мошенничества. В совещании под председательством прокурора комплекса Александра Трифонова приняли участие руководители российских и казахстанских кредитных учреждений, действующих на территории города, а также представители правоохранительных органов комплекса «Байконур». Собравшиеся проанализировали сложившуюся практику противодействия мошенникам, рассмотрели имеющийся в арсенале правоохранителей и банковских работников комплекс мер по защите граждан от противоправных действий мошенников и обсудили предложения по совершенствованию работы в данном направлении. Начиная совещание, прокурор отметил, что несмотря на масштабную разъяснительную работу со стороны прокуратуры, полиции, городской администрации количество мошенничеств не только не уменьшается, но и…

С 1 апреля этого года расширился перечень товаров лёгкой промышленности, которые необходимо маркировать средствами идентификации – кодом Data Matrix. Эта обязанность установлена постановлением Правительства Российской Федерации от 13.11.2023 №1899 «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2019 г. №1956», распоряжением Правительства Российской Федерации от 16.11.2023 №3223-р «О внесении изменений в распоряжение Правительства Российской Федерации от 28.04.2018 №792-р». В перечень маркируемых предметов одежды войдут, в частности, спортивные костюмы, пальто, куртки, плащи, пуловеры, кардиганы, жилеты и аналогичные трикотажные либо вязаные изделия и прочие. С 1 апреля 2024 г. участники оборота обязаны передавать в систему «Честный знак» сведения о маркировке указанных товаров, вводе их в оборот и выводе из…

Роспотребнадзор по Оренбургской области напоминает потребителям о праве на обмен товара надлежащего качества, которое закреплено в статье 25 Закона Российской Федерации от 7.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». По смыслу указанной нормы потребитель может заявить требование об обмене непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. То есть, законодательство не предусматривает возможность сразу заявить продавцу требование о возврате денежных средств за такой товар. И только в случае, если аналогичный (удовлетворяющий требования потребителя) товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Требование о возврате уплаченной за товар денежной…

Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области рассмотрено 410 письменных обращений от граждан из числа социально уязвимой категории. Устную консультативную помощь получили 665 оренбуржцев и жителей города Байконура. Потребителей волновали вопросы правомерности отказов в удовлетворении имущественных требований, некорректного поведения продавцов и исполнителей, неисполнения обязательств в рамках договорных отношений, обоснованности начислений за жилищно-коммунальные услуги, ремонта бытовой и компьютерной техники на дому и другие. С целью недопущения нарушения прав потребителей особое внимание уделено профилактической и просветительской работе. Управлением проведено более 150 выездных информационных мероприятий, целью которых стало повышение правовой грамотности социально уязвимой категории граждан: для пенсионеров и людей пожилого возраста организованы дни открытых дверей; оказана правовая помощь на площадках МФЦ; проведены выездные дни приёма…